Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

1. Présentation

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs sur la manière dont les données personnelles sont collectées, utilisées, partagées et protégées lorsqu’ils consultent ou utilisent le site. 

2. Responsable du traitement

Toutes les données personnelles collectées via ce site sont traitées par Bioxora en tant que responsable du traitement.

3. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter différentes catégories de données personnelles lorsque vous utilisez notre site ou nos services :

 Données fournies directement

• Nom et prénom
• Adresse email
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
• Autres informations que vous fournissez volontairement via les formulaires (par exemple, lors d’un achat, d’une inscription ou d’une demande de contact)

 Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Données de connexion (horodatage, pages visitées, durée de navigation)
• Données de cookies ou autres traceurs
Ces données servent à analyser l’usage du site et améliorer l’expérience utilisateur. 

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :

  1. Traiter et gérer vos commandes ou demandes
  2. Assurer la livraison des produits ou services
  3. Répondre à vos questions ou messages
  4. Améliorer le fonctionnement et la sécurité du site
  5. Gérer les cookies et outils d’analyse de trafic

Le traitement de ces données est réalisé dans le strict respect des obligations légales en vigueur. 

5. Base légale du traitement

Les données sont traitées selon plusieurs bases légales possibles :

✔️ exécution d’un contrat (par exemple pour traiter une commande)
✔️ consentement (par exemple pour l’envoi d’emails marketing)
✔️ intérêt légitime (analyse des données statistiques pour améliorer le site)
✔️ obligations légales (conservation des factures, etc.) 

6. Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités mentionnées ci‑dessus ou selon les obligations légales applicables.
Dans la plupart des cas :

✔️ données de commande : jusqu’à la fin des obligations fiscales légales
✔️ données de contact : jusqu’à traitement complet de la demande
✔️ données analytiques : pendant une durée limitée définie par la politique de conservation standard

7. Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues ni louées à des tiers.

Cependant, nous pouvons les partager avec :

• prestataires techniques (hébergeur, solutions de paiement)
• partenaires logistiques
• autorités légales si requis par la loi

Ces tiers n’ont accès aux données que pour exécuter les services qui leur sont confiés. 

8. Cookies et technologies similaires

Ce site peut utiliser des cookies et d’autres technologies similaires pour :

→ assurer le bon fonctionnement du site
→ mesurer l’audience et les performances
→ mémoriser vos préférences

Vous pouvez accepter, refuser ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité des données

Nous veillons à protéger vos données personnelles par la mise en place de mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’éviter :

🔒 accès non autorisé
🔒 perte ou vol de données
🔒 divulgation accidentelle

10. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

✔️ droit d’accès
✔️ droit de rectification
✔️ droit à l’effacement
✔️ droit à la limitation du traitement
✔️ droit d’opposition
✔️ droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer une demande à :
contact@bioxora.fr

11. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour afin de rester transparente.

Résumé des obligations

Une politique de confidentialité doit informer de manière claire et transparente sur la collecte et le traitement des données personnelles, conformément aux exigences du RGPD.